Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
Il servizio
LifeMate fornisce un assistente personale basato su intelligenza artificiale, che gira su una istanza dedicata e isolata, raggiungibile via web e via Telegram.
Il servizio è offerto da Tommaso Ceschia tramite il sito lifemate24.com.
Registrazione e account
Per usare il servizio serve un account, con dati veritieri e un recapito funzionante. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di quello che avviene con il tuo account.
Puoi autorizzare altre persone a parlare con il tuo assistente: restano ospiti del tuo account e ne rispondi tu.
Prezzi e pagamenti
Il servizio è in abbonamento con rinnovo automatico, ai prezzi indicati al momento dell'acquisto. I pagamenti sono gestiti da Stripe.
Se un pagamento fallisce te lo diciamo subito e il servizio continua a funzionare per 7 giorni. Poi il servizio si sospende: i worker si fermano, ma i tuoi dati restano intatti e scaricabili.
Appena il pagamento va a buon fine il servizio riparte da solo, senza perdere niente.
I tuoi dati restano tuoi
Tutto quello che scrivi al tuo assistente è e resta tuo. Puoi scaricarlo in ogni momento, in formato leggibile, anche a servizio sospeso e fino all'ultimo giorno prima della cancellazione.
Come trattiamo i dati è scritto nella nostra informativa sulla privacy, che fa parte di questi termini.
Uso corretto
- Non usare il servizio per attività illecite, per danneggiare terzi o per inviare comunicazioni indesiderate.
- Non tentare di accedere a istanze o dati di altri utenti, né di aggirare le misure di isolamento e sicurezza.
- Non rivendere il servizio né darne accesso a terzi al di fuori delle persone che autorizzi sul tuo assistente.
In caso di violazioni gravi possiamo sospendere il servizio, avvisandoti e salvaguardando comunque i tuoi dati.
L'assistente può sbagliare
L'assistente è basato su modelli di intelligenza artificiale e può produrre risposte inesatte o incomplete. Verifica le informazioni importanti prima di prendere decisioni.
Le risposte dell'assistente non costituiscono consulenza medica, legale, fiscale o finanziaria.
Servizi di terzi
Il servizio si integra con piattaforme di terzi che scegli tu di collegare: Telegram, Google, Microsoft, e il fornitore del modello di intelligenza artificiale con il tuo abbonamento. L'uso di quelle piattaforme resta regolato dai loro termini.
Un'interruzione di un servizio di terzi non dipende da noi, ma facciamo il possibile per limitarne gli effetti.
Disdetta e cancellazione
Puoi disdire quando vuoi: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non si rinnova.
Puoi chiedere in ogni momento la cancellazione completa: eliminiamo l'istanza e tutti i suoi dati, copie di sicurezza comprese, dopo che hai avuto modo di scaricare tutto.
Responsabilità
Forniamo il servizio con la diligenza di chi lo usa ogni giorno per la propria vita, ma senza garanzia di continuità assoluta. Nei limiti di legge, la nostra responsabilità è limitata a quanto hai pagato per il servizio negli ultimi 12 mesi.
Niente in questi termini limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. Se le modifiche sono sostanziali te le comunichiamo in anticipo, e se non le accetti puoi disdire prima che entrino in vigore.
Legge e foro
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro di residenza; l'eventuale nullità di una clausola non tocca le altre.
Contatti
Per qualsiasi domanda su questi termini scrivi a tommasoceschia@gmail.com.